8月23日,在阿巴嘎旗巴彦查干西街的白音查干信用社里,牧民额尔登其其格正在ATM机上操作取款。只听那部ATM机竟然发出了蒙古语辅导音,额尔登其其格按照蒙古语提示,顺利地办理了取款业务。她欣喜地说:“有了蒙语操作服务,以后我们存钱取钱更加方便了!”

为更好地给广大牧民群众提供金融便民服务,阿巴嘎旗农村信用社合作联社增设了2台会“说”蒙语的存取款一体机,经过2周的测试,现已正式投入使用。

分布在白音查干信用社、新浩特信用社的2台最新型号的存取款一体机,搭载了蒙古语语言服务系统,实现了蒙汉双语操作功能,客户通过交互式操作页面,可自主选择蒙汉双语操作。蒙汉双语ATM机满足了广大用户的基本自助金融服务,如存取款、查询、修改密码等需求,并实行24小时全天候服务。

“以前我们取钱太不方便了,有些牧民不懂汉语,工作人员如果有事出去或者下班不在了,就取不了钱。现在这个能用蒙语操作的ATM机给我们带来了很大的方便。”牧民孟根布日古德说。